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開館状況  ─  

ご利用案内 Information

障がいのあるお客様へ

  • 障がい者等(身体障がい者、精神障がい者、知的障がい者、被爆者、戦傷病者)の方については、ご本人及びその付添者(1名)が無料で観覧することができます。ご来館の際に証明となる手帳を窓口にてご提示ください。
  • 当館には駐車場はございません。身体障がい者の方については、当館北側面に駐車スペースを設けております。台数には限りがあります。事前の予約はできませんのでご了承ください。
  • 盲導犬、介助犬、聴導犬とご一緒に館内をご利用いただけます。

車椅子をご使用のお客様へ

  • 外部との出入口は車椅子使用の方が通行できるスロープになっています。
  • 貸出車椅子は10台(自走式6台、介助式4台)用意しております。1階インフォメーションにお申し出ください。
  • 多目的トイレは1階にございます。

電動昇降式車いすについて

座面が電動で昇降する車いす(介助式)を1台ご用意しております。ご利用は事前予約制です。
利用を希望される方は以下の注意事項をご確認いただき、前日までに、お電話またはウェブでお申し込みください。

電動昇降式車いすのご案内(YouTubeが開きます)

注意事項

  • 介助式の車いすです。介助者の方と一緒にご利用ください。
  • 前日までに、お電話またはウェブでお申し込みください。
  • 現在、ご利用は1日につき1組に限定しています。ご予約は先着順で承っております。
  • ウェブでお申し込みの場合、予約が完了した旨をメールで折り返しご連絡します。
  • 小さなお子様はご利用いただけません。

お申し込み方法

  • お電話で | 075-761-4111(月曜から金曜まで、10:00~12:00/13:00~17:00)
           お名前、ご連絡先(電話番号)、ご希望日時(おおよその来館時間)をお伝えください。
  • ウェブで | 申込フォームより、必要事項を記入してお申し込みください。

視覚障がいのあるお客様へ

  • 点字と拡大文字による美術館の案内パンフレットをご用意しています。ご入用の方は1階インフォメーションまでお声掛けください。パンフレットについて、詳しくはこちらからご確認ください。
  • エレベーターに音声案内を設置しております。
  • 入口に点字表示付きのインターフォンを設置しています。
  • コレクション展と一部の企画展では、音声ガイドによる案内を導入しています。

聴覚障がいのあるお客様へ

  • 1階インフォメーションに筆談器を設置しております。
  • 手話と文字での美術館案内動画をご覧いただけます。(2020年12月制作)

知る人ぞ知る!京都岡崎公園の魅力
手話と文字を使って、スタッフと館内をめぐる案内動画(YouTubeが開きます)

小さなお子様をお連れのお客様へ

  • 中学生以下は、コレクション展、企画展ともに入館料を無料としております。
  • 貸出用ベビーカーは3台用意しております。1階インフォメーションにお申し出ください。
  • 授乳室は1階にございます。
  • オムツ替え用ベビーシートを1階女性用トイレに2台、男性用トイレに1台、4階女性用トイレに1台設置しております。